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弊社はTerapeakのeBayリサーチの仕方を幅広く説明したビデオチュートリアルをご用意しております。あなたはこれらのビデオを見るためにApple QuickTimeをお使いのコンピュータにインストールする必要があります。弊社はまた毎月ワークショップをしてeBayにアップしています。ここで見ることができます。
太平洋標準時がTerapeakのディフォルトタイムゾーンです。これはeBayが読んでいる通称”eBay時間”と同じタイム時間です。あなたはご希望のエリアのご希望タイムゾーンを選択することができます。
Terapeakの機能の追加または、プランの変更は現在の契約を一旦解除していただき、ご希望の契約内容に再度ご契約をして頂く事になります。
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Terapeakの解除方法はコチラのページの「Terapeak JAPAN【解除マニュアル】」タブをクリックしてください。- -もしくは-
TerapeakJAPANサポート support@terapeak.jp にお問い合わせ下さい。 - -もしくは-
購読者は90日間の各商品の出品、そして２年間のカテゴリートレンドにアクセスすることができます。有料版を購読していないユーザーは無料落札出品検索機能を使って過去14日間のデータにアクセスすることができます。
マーケットリサーチは現在自動車のデータを含んでおりません。しかし、eBayモータース パーツとアクセサリーデータにてご利用可能です。
サポートしているeBayサイトは下記のとおりです：
eBay.アメリカ
eBay.イギリス
eBay.オーストラリア
eBay.カナダ
eBay.ドイツ
eBay.フランス
eBayモータース パーツとアクセサリー
*eBay Motors not shown as it is a seperate package
マーケットリサーチはチャートを表示するためにフラッシュテクノロジーを使用しています。弊社はあなたがマウスをチャートの上に持ってきてチャートの数値を表示させたり、チャートを数値情報に差し替えたりといったことを含めユーザーにより豊富で、相互作用的なリサーチ経験を提供させていただく為にこのテクノロジーを導入させて頂いております。
マーケットリサーチがあなたに結果をご提供するのに必要な時間はあなたのクエリが見つけた商品の数によります。これはあなたの検索がいかに広範囲なものなのか、そしてあなたが見るために選択した時間の期間の両方によって影響されます。たとえば、”靴”の検索は”赤のヒールのコーチの靴”と検索するよりも広範囲ですので、時間も長くかかります。同様に、過去90日間全体のデータを検索する際は、過去14日間のデータを検索するときよりも長く時間がかかります。
はい、インターナショナルパッケージを購読しているアドバンテージ購読者はイギリス、ドイツ、フランス、カナダ、そしてオーストラリアにアクセスすることができ、検索入力バーにてプルダウンメニューからご希望の国を選択するだけで海外の情報を得ることができます。
Terapeakがカナダ・ベースの商人（カナダのターミナルの上の処理）であるので、加入者がそうである非カナダ人の非常に少ないパーセンテージは$0.50 ― 彼らの申込支払いと一緒の0.75ドルの業務料金 ― に請求しました。
この追加料金は貴行のそばに加えられて、あなたが支払いのために使うカード/口座のタイプの次第です。
これはめったに起こりません、それは貴行に依存します。
商品は実際に販売されている製品やサービスのことです。
出品は発送と支払いについての記載、そしてユーザーID情報が一緒に記載された販売されている商品の説明が記載されたeBay上の広告もしくはページです。バイヤーは出品をみて商品に入札もしくは購入をしたいか決定します。
“商品”と”出品”はしばしば交互に使用されます。（例、”あなたの商品を編集する” と ”あなたの出品を編集する”）、なぜならほとんどの人は出品内にて１つの商品を出品するからです。しかしながら、何人かの人は複数の同一商品（１０枚の同じDVDなど）を１つの出品にて販売します。
複数商品出品のため、マーケットリサーチは全ての指標を商品レベル（そうでなければ記載されています）に基づいて計算します。例えば、平均落札価格は例えいくつかの商品が同じ出品内で落札されていたとしても、各商品の最終価格に基づいて計算されます。
どのようにしてTerapeakの使い方を学ぶことができますか？
なぜログインできないのですか？
Q: パスワードを忘れたのですがどうしたらいいですか？
A: もしあなたがあなたのパスワードを忘れてしまった場合、ここをクリックして、あなたのログインメールを入力してください。新しいパスワードがあなたの受信箱に配信されます。
Q: 正しくあなたのパスワードを入力しましたか？
A: あなたのパスワードは大文字小文字を区別しますので覚えておいてください。あなたのメールアドレスは大文字小文字を区別しません。キャップスロックが作動していないかもチェックしてください。もしあなたのパスワードに数字が含まれているなら、ナンバーロックキーがアクティブになっているかどうかも確認してください。
Q: ログインメールアドレスを忘れたのですがどうしたらいいですか？
A: もしあなたのログインメールアドレスを忘れてしまった場合、弊社に連絡してあなたの名前と購読番号(S-XXX12345XX678XX9)を教えてください。あなたの購読番号はあなたのPayPalでの弊社からの購読料金請求画面に表示されています。
Q: あなたは購読を解約しましたか？
A: あなたが購読を解約した後、あなたはあなたの30日間の購読期間終了までは引き続きログインできます。一旦20日間が過ぎますと、あなたのアカウントはあなたが再度登録しなおすまで利用できなくなります。
Q: あなたはたった5から10分前にサインアップしましたか？
A: 時々あなたのサインアップ後、あなたがログインできるまでに少しの遅れがでることがあります。これはあなたのアカウントの作動開始はPyaPalのアカウントシステムと連動して行われるためです。
Q: あなたはクッキーを有効化にしていますか？
A: Terapeakはあなたのブラウザでクッキーを有効化にしておく必要があります。クッキーを有効化にするには、詳細をオンラインにて検索して読んでください。もしあなたがクッキーを有効化にしていない場合、あなたは引き続き自動的にログアウトされてしまい、あなたは最初のページより後に進むことができません。
Q: あなたはサインアップ手続きを完了しましたか？
A: あなたはTerapeakを購読する際にPayPalを使用する必要があります。もしPayPalを通してあなたの登録を完了していない場合は、あなたはサインアップ手続きを完了していません。
Q: 登録をする際にエラーはありましたか？
A: あなたがTerapeak登録時に弊社に提供したメールアドレスにタイプミスがあったのかもしれません。弊社のサポート課に連絡して、助けを求めてください。
もし他にも質問がございましたら、ここから弊社にお気軽にご連絡ください。
デフォルトのタイムゾーンは何ですか？
どのようにしてアカウントをアップデートしたり、機能を追加したりできますか？
どのようにして購読を解約できますか？
どのくらいの過去のデータ（終了した出品）を見ることができますか？
マーケットプレースリサーチにて自動車の売り上げをリサーチできますか？
どのサイトをTerapeakはサポートしていますか？
なぜマーケットプレースは初期設定にて私にFlashプラグインを持たせるのですか？
なぜいくつかの私のリサーチ検索は他のものよりも結果が出てくるまで時間がかかるのですか？
“平均落札価格”や“販売率”といった評価指標はどういった意味なのですか？
平均落札価格はあなたの検索内で落札された商品の平均落札価格のことです。もしあなたのレポート内の３商品のグループが＄2、＄4、そして＄4.25の場合、平均落札価格は＄3.42になります。販売率は売れて終了した商品のパーセンテージです。例えば、もしあなたのレポートに10商品があり、6個が売れて、４個が売れなかった場合、販売率は60％となります。
どのように人気リサーチは機能するのですか？
人気リサーチは購読内容の追加機能です。わずかな追加料金にて、あなたは人気商品、人気サーチ、そして人気タイトルのレポートにアクセスすることができます。これらの全てのツールはあなたにeBayで最も人気があり、売れている商品を見つけ、現在のそして、やってくるニッチマーケットを発見する手助けをするために用意されています。
人気サーチはカテゴリーごともしくはあなた自身のキーワード検索内でのトップキーワードを見ることができます。もしあなたが特定のキーワードを入力した場合、人気サーチがあなたの入力したキーワードに関連するトップキーワードを見つけてくれます。例えば、”靴”というキーワードでクエリをした場合、結果として”スニーカー”や”ナイキ” ”女性用”、その他といったキーワードが検索結果として出てくるかもしれません。結果はユーザーの実際のeBay上でのキーワード検索に基づいており、結果は最低１週間に１度アップデートされます。
人気商品は特別なアルゴリズムを使用して、カテゴリー内のトップ商品を決定します。キーワードを入力するとツールが入力したキーワードに関連した人気商品を結果として届けてくれます。
人気タイトルはマーケット上で一番売れているタイトルを評価します。カテゴリーをレビューし、もしくはあなた自身の特定なキーワードを選択します。
他の海外のeBayサイトで何が人気の検索なのかわかりますか？
なぜ私のクレジットカード請求書に小額の追加手数料が表示されているのですか？
商品”と“出品”の違いは何ですか？なぜそれが重要なのですか？
評価: ユーザーの声
アメリカのデータはすごいです-2,3時間だけで色々わかりました。
Terapeak かなり気に入っています- ほんとにすごいツールです。まだ使い始めて2週間も経っていませんが、もう年間購読の金額分稼ぐことができました。
本当にこのツールを気に入っています！その一言です。短期間で私の売り上げにも大きな差が出ました。
Terapeakは私の売り上げを最大限に伸ばすための情報を提供してくれ、そのおかげで出品を始めてたったの最初の3ヶ月でeBayのトップレートセラーになれました！
私の販売成功率は常に50％以上でこの成功の大きな要因はTerapeakによるものであると断定できます！
Terapeakなしでは利益を得る機会を多く逃してしまうでしょう。。。。データに基づいたリサーチこそ全てです。。。
Terapeakリサーチを導入してからは、新規商品を仕入れる際に勝手な予想で仕入れることをしなくなりました。今では何が売れ、いつ売れ、いくらで売れるのかが分かります。
Terapeakは必要な情報を理解しやい、シンプルなフォーマットにて提供してくれ、とても助かっています。
Terapeakはニッチ商品を見つけた際に、感だけで仕入れてしまい実は回転がとても遅く、落札価格も低く、損をしてしまったということがないように事前にその商品の利益率を評価するのに大きく役立っています。
eBay出品代行と教育スペシャリストとして活動している私にとっては、このツール無しでは活動できません。私は常にTerapeakを私の生徒や他のセラーに利用するよう勧めています。
Terapeakなしでのビジネスなんて想像がつきません。私は他人の商品を代行出品していますので、同じ商品を2度売ることは滅多にありません。Terapeakはそんな私の日々のリサーチにとても役立っています。
Terapeakは最高です！私のサブカテゴリーは基本的に全て固定価格出品なのですが、Terapeakがどのデザインが最も売れているのかを即座に見つけることができる唯一の方法です！
私はTerapeakを使ってライバルのマーケティングを分析し、成功している戦略を見つけ出します。逆にこの分析により多くのセラーが駄目な価格設定とマーケティングにより稼ぐ機会を失っているのかが良く分かります。成功者を見ることは大切ですね！
お問い合わせ
カスタマーサポート: support@terapeak.jp
